Installer nos supports muraux est simple et sans tracas. Chaque produit est livré avec un manuel d'instructions détaillé, le HMB Easy Mounting System et toute la visserie de fixation nécessaire pour les murs standard. Il te suffit de suivre le guide pas à pas, et ton vélo ou ta roue de vélo sera solidement fixé en un rien de temps. Si tu as le moindre doute, tu peux aussi regarder notre vidéo d'installation sur la page des manuels.

Aucun outil spécial n'est nécessaire. Une perceuse standard, une clé, un tournevis et un niveau suffisent pour installer n'importe lequel de nos supports muraux. Le HMB Easy Mounting System inclus t'aide à positionner le support parfaitement.

Absolument ! Nous proposons des options de personnalisation sur notre site, qui te permettent de remplacer le logo HMB standard par ton propre design ou ton nom par gravure laser.

Nos supports sont dotés d'une finition thermolaquée durable et facile à nettoyer. Pour nettoyer les produits Hold My Bike, nous recommandons de l'alcool isopropylique (isopropanol 99,9 %) et un chiffon en microfibre. N'utilise pas de papier ni de tissus très pelucheux en raison de la structure fine de la finition thermolaquée.

Si tu as d'autres questions ou besoin d'aide supplémentaire, n'hésite pas à nous contacter via le formulaire de contact. Nous sommes là pour t'aider !

Bien que nos supports soient principalement conçus pour une utilisation en intérieur, ils sont fabriqués en acier noir et dotés d'une finition thermolaquée durable, ce qui leur confère une certaine résistance aux conditions extérieures. Cependant, pour garantir leur longévité, nous recommandons de les utiliser dans des espaces extérieurs couverts ou abrités pour les protéger d'une exposition directe aux intempéries.

Tous nos supports muraux de vélo sont fabriqués en acier noir de 3 mm de haute qualité, et nos supports muraux pour roues de vélo sont fabriqués en acier noir de 2 mm de haute qualité avec des composants en aluminium anodisé, garantissant durabilité et solidité. Ils sont ensuite dotés d'une finition thermolaquée haut de gamme pour un rendu élégant et durable. Les points de contact sont équipés d'un rembourrage antidérapant pour protéger ton vélo.

Oui, l'installation est réversible. Le processus de montage implique de percer des trous, tu devras donc les reboucher et les repeindre si tu décides de retirer le support. Nos supports sont conçus pour minimiser les dommages au mur lorsqu'ils sont installés et retirés correctement.

Oui, mais nous te recommandons de vérifier d'abord ton contrat de location. Les supports nécessitent de percer le mur, tu pourrais donc avoir besoin de l'autorisation de ton propriétaire. Si tu t'inquiètes des dommages au mur, notre HMB Bike Stand est une excellente alternative qui ne nécessite aucun perçage.

Oui, nous proposons des tarifs spéciaux pour les commandes en gros, en particulier pour les clubs cyclistes, les magasins et les organisations. Merci de nous contacter directement avec les détails de ta commande, et nous te fournirons un devis personnalisé. HMB pour clubs et entreprises ou HMB pour revendeurs.

Oui, tous les produits Hold My Bike sont assortis d'une garantie de 12 mois qui couvre les défauts de fabrication. Si tu rencontres un problème durant cette période, nous réparerons ou remplacerons le produit gratuitement. Sache qu'une preuve du défaut (photos ou vidéo, selon le défaut) est obligatoire et sera toujours demandée par notre équipe. Merci de nous contacter via la page de contact.

Oui, la garantie peut toujours être couverte, mais tu dois la faire valoir auprès du partenaire tiers chez qui tu as initialement commandé.

Nos supports peuvent être installés sur la plupart des types de murs standard, y compris la brique, le béton et les montants en bois avec le matériel de fixation fourni. Cependant, pour le placo ou les plaques de plâtre, nous te recommandons de fixer solidement le support dans les montants ou d'utiliser des chevilles murales appropriées pour supporter le poids de ton vélo. De manière générale, vérifie et assure-toi toujours d'avoir le matériel de fixation adapté à ton type de mur.

Remarque : avant d'installer ton produit Hold My Bike sur un mur, consulte un spécialiste pour t'assurer que la visserie de fixation fournie est adaptée à ton mur et que ton mur est conçu pour supporter le poids du support, y compris la ou les roues de vélo et les accessoires.

Oui, nous proposons des pièces de rechange pour tous nos supports. Qu'il s'agisse d'un patin antidérapant, d'une sangle pour roue de vélo ou de tout autre type de pièce de rechange, tu peux commander des pièces individuelles directement sur notre site ou en nous contactant directement via notre page de contact.

Actuellement, nous ne proposons pas de services d'installation. Cependant, nos supports sont conçus pour une installation facile à réaliser soi-même, et nous fournissons des instructions détaillées et une assistance pour t'accompagner tout au long du processus.

Nos supports sont dotés d'une finition thermolaquée durable et facile à nettoyer. Pour nettoyer les produits Hold My Bike, nous recommandons de l'alcool isopropylique (isopropanol 99,9 %) et un chiffon en microfibre. N'utilise pas de papier ni de tissus très pelucheux en raison de la structure fine de la finition thermolaquée.

Oui, nous proposons des cartes cadeaux numériques qui font le cadeau parfait pour tout passionné de vélo. Les cartes cadeaux peuvent être achetées sur notre site et utilisées pour n'importe quel produit Hold My Bike.

Si tu n'as pas les outils nécessaires pour l'installation, nous te recommandons de les emprunter à un ami ou de les louer dans un magasin de bricolage local. Notre processus d'installation nécessite des outils de base comme une perceuse, une clé, un tournevis et un niveau. Les tailles nécessaires de chacun sont indiquées dans le manuel de chaque produit.

Oui, nous sommes engagés en faveur de la durabilité. Nos produits sont fabriqués à partir de matériaux recyclables, et notre processus de fabrication est neutre en CO2. De plus, nous proposons des options d'emballage et d'expédition respectueuses de l'environnement.

Non, tous les produits HMB Custom sont fabriqués sur commande et personnalisés spécifiquement pour toi. Pour cette raison, les commandes personnalisées ne sont ni retournables ni échangeables. Merci de t'assurer que tous les détails sont corrects lors de ta commande. Cela n'affecte pas les éventuels problèmes de qualité, qui relèvent de la garantie générale. Cependant, en cas de défaut ou de problème avec le produit, merci de nous contacter, et nous ferons le nécessaire pour le résoudre.

Nous proposons de temps en temps des promotions et des réductions pour les nouveaux acheteurs. Pense à t'inscrire à notre newsletter ou à nous suivre sur les réseaux sociaux pour rester informé des dernières offres.

Nous sommes toujours intéressés par des partenariats avec des entreprises qui partagent nos valeurs. Si tu souhaites devenir revendeur ou partenaire, visite notre page de partenariat ou contacte-nous directement pour plus d'informations.

Oui, notre support mural HMB Ultimate XL est spécialement conçu pour supporter les vélos plus lourds, y compris les vélos électriques, les VTT et les vélos de descente. Le HMB Ultimate XL peut supporter des vélos jusqu'à 27,5 kg, ce qui le rend parfait pour tes sorties les plus lourdes.

Pas d'inquiétude ! Tous nos supports muraux sont dotés d'un rembourrage antidérapant à tous les points de contact pour garantir que ton vélo est solidement maintenu sans aucun risque de rayures ou de dommages sur le cadre.

Oui ! Notre support mural HMB Kids est spécialement conçu pour les vélos d'enfants, s'adaptant aux cadres et guidons plus petits. Il supporte même les vélos sans tube supérieur, grâce à la découpe unique du tube de selle.

Oui, nos supports sont conçus pour s'adapter à une variété de formes de cadre, y compris celles aux géométries inclinées ou atypiques. Le HMB Ultimate et le HMB Ultimate XL intègrent même un HMB Tilt Mechanism réglable pour garantir que ton vélo soit accroché parfaitement à l'horizontale, quel que soit l'angle du cadre.

Oui, notre gamme comprend des modèles spécialement conçus pour différents types de vélos. Le HMB Minimal, le HMB Pro et le HMB Ultimate sont idéaux pour les vélos de route, les vélos gravel, les vélos de cyclocross et les vélos de CLM/triathlon, tandis que le HMB Ultimate XL est parfait pour les VTT, les vélos de descente et les vélos électriques.

Chaque page produit de notre site inclut des spécifications détaillées, comme la largeur maximale du guidon, la capacité de charge et la compatibilité avec différents types de vélos. Tu peux aussi nous contacter directement avec les dimensions de ton vélo si tu as un doute.

La principale différence réside dans les fonctionnalités supplémentaires. Le HMB Ultimate intègre un HMB Tilt Mechanism innovant, permettant d'accrocher le vélo parfaitement à l'horizontale quel que soit l'angle du tube supérieur, ce qui le rend idéal pour les vélos aux géométries atypiques.

Cela dépend principalement de la taille de ton vélo. Nous recommandons de prévoir au moins 90 cm de dégagement de chaque côté du support pour un accès facile. Cet espace garantit que tu peux soulever et accrocher ton vélo confortablement, sans obstruction.

Actuellement, nos supports sont conçus pour un rangement horizontal.

Choisir le bon support dépend du type de ton vélo, de son poids et de la façon dont tu veux l'exposer. Nos pages produits incluent des guides détaillés pour t'aider à choisir la meilleure option. Si tu as encore un doute, n'hésite pas à nous contacter avec les détails de ton vélo, et nous te recommanderons le support parfait pour toi.

Oui, nos supports sont polyvalents et peuvent être installés à divers endroits, notamment les garages, les abris et même les espaces extérieurs couverts. Assure-toi simplement que la surface de fixation est solide et adaptée à l'installation.

Oui, tu peux accrocher plusieurs vélos sur le même mur en utilisant plusieurs supports. Veille simplement à laisser suffisamment d'espace entre chaque support pour accéder facilement à chaque vélo et le retirer sans gêne.

Il est important de vérifier le type de mur sur lequel tu fais la fixation. Les murs standard comme la brique, le béton ou les montants en bois sont idéaux pour supporter le poids de ton vélo. Si tu as un doute, consulte un professionnel pour évaluer la capacité de charge de ton mur avant l'installation.

Chaque support a une limite de poids spécifique, clairement indiquée dans les spécifications du produit. Le HMB Ultimate XL, par exemple, peut supporter des vélos jusqu'à 27,5 kg, tandis que d'autres modèles peuvent avoir des limites différentes. Veille à choisir un support adapté au poids de ton vélo.

Nos supports muraux sont spécialement conçus pour allier fonctionnalité et esthétique. Contrairement aux range-vélos traditionnels, nos supports ne se contentent pas de gagner de la place : ils transforment aussi ton vélo en un élément de décoration élégant, avec des caractéristiques comme le rembourrage antidérapant et des options personnalisables.

Oui, notre support HMB Ultimate XL peut accueillir des vélos à guidon plus large, jusqu'à 80 cm. Assure-toi de vérifier les spécifications de chaque support pour t'assurer qu'il s'adapte aux dimensions de ton vélo.

Les supports muraux Hold My Bike ne sont pas compatibles avec les VTT ou les vélos électriques dont la suspension arrière est fixée sous le tube supérieur. Merci de vérifier la conception de ton cadre avant l'achat pour garantir un ajustement et un dégagement corrects.

Toutes les informations sont disponibles sur notre page livraison et paiement.

Oui, nous proposons une politique de retour de 14 jours sur tous nos produits. Si ton support ne convient pas à ton vélo ou si tu n'es pas entièrement satisfait, tu peux le retourner pour un remboursement intégral. Assure-toi simplement que le produit est dans son état et son emballage d'origine. Pour plus de détails, consulte notre page annulation et retour.

Une fois ta commande expédiée, tu recevras un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Tu peux utiliser ce numéro pour suivre le trajet de ton colis jusqu'à ta porte. Si tu rencontres le moindre problème, notre équipe d'assistance est là pour t'aider.

Nous proposons une expérience de paiement fluide via Shop Pay, propulsé par Shopify, qui prend en charge un large éventail de moyens de paiement, comme indiqué ci-dessous dans le pied de page de ce site, ainsi que la possibilité de payer avec PayPal.

Actuellement, nous ne pouvons pas garantir une date de livraison précise. Si tu as besoin de ta commande pour une date donnée, merci de contacter notre équipe d'assistance, et nous ferons de notre mieux pour répondre à ta demande.

Si ta commande arrive endommagée, merci de nous contacter immédiatement avec des photos des dommages et de l'emballage. Nous organiserons un remplacement ou un remboursement le plus rapidement possible pour résoudre le problème.

Oui, le HMB Wheel Mount 12 avec le HMB Wheel Mount XL Axle 12 est conçu pour maintenir à la fois la roue de vélo avant et arrière de ton vélo, offrant une solution de rangement sûre et organisée pour les jeux de roues complets.

Le HMB Wheel Mount 12 est compatible avec les axes traversants de 12 mm. Pour utiliser ton HMB Wheel Mount 12 avec des axes à blocage rapide de 5 mm, tu as besoin du HMB Wheel Mount Adapter 12to5. Le support est livré avec tous les composants pour garantir un ajustement sûr selon les différentes configurations de roues de vélo.

Oui, le HMB Wheel Mount 12 est conçu pour maintenir solidement les roues de vélo carbone sans les endommager.

Oui, le HMB Wheel Mount 12 est conçu pour accueillir les roues de vélo équipées de freins à disque et de freins sur jante. La conception du support garantit que tes roues de vélo sont maintenues solidement sans gêner les disques de frein.

Oui, tu peux accrocher plusieurs HMB Wheel Mount 12 côte à côte sur le même mur. Assure-toi simplement de laisser suffisamment d'espace entre chaque support pour accéder facilement à tes roues de vélo.

Oui, le HMB Bike Stand est conçu pour accueillir tous les types de vélos, y compris les vélos de route, les VTT et les vélos électriques. Il est réglable pour s'adapter à différentes tailles de roues de vélo, de 26 à 29 pouces, et à différents types de cadres, comme les cadres avec freins à disque et freins sur jante.

Absolument ! Le HMB Bike Stand est portable et facile à transporter, ce qui le rend parfait pour l'emmener sur les courses, les événements ou même en voyage. Il est léger mais robuste, garantissant que ton vélo reste bien maintenu où que tu sois.

Oui, le HMB Bike Stand est compatible avec les vélos équipés de freins à disque et les vélos à freins sur jante. Sa conception garantit que le pied maintient solidement ton vélo sans gêner le système de freinage.

Le HMB Bike Stand est conçu pour être stable et solide, capable de supporter le poids de vélos plus lourds, y compris les vélos électriques. Il est conçu pour maintenir ton vélo droit et stable, même sur des surfaces irrégulières.

Oui, le HMB Bike Stand est idéal pour les tâches d'entretien de base comme le nettoyage, le réglage des freins et la vérification de la pression des pneus. Il maintient ton vélo stable pendant que tu travailles, ce qui facilite l'entretien courant.

Le HMB Bike Stand est réglable pour s'adapter aux vélos dont la taille des roues de vélo varie de 26 à 29 pouces, ce qui le rend polyvalent pour différents types de vélos, y compris ceux équipés de grandes roues.

Oui, le HMB Bike Stand est polyvalent, pour une utilisation à l'intérieur comme à l'extérieur. Il est fabriqué à partir de matériaux durables et résistants aux intempéries, mais nous te recommandons de le ranger à l'intérieur lorsqu'il n'est pas utilisé pour prolonger sa durée de vie.

Le HMB Bike Stand est doté d'un rembourrage antidérapant aux points de contact pour protéger ton cadre et tes roues de vélo des rayures et garantir qu'ils restent en place.