1.1 Näitä ehtoja sovelletaan kaikkiin yritysten kanssa tehtyihin sopimuksiin tukku- ja vähittäiskaupan kaikilla tasoilla, jotka koskevat Hold My Bike -tuotteiden (jäljempänä "Hold My Bike") jakelua loppukuluttajille.

1.2 Tilauksen tekemällä asiakas hyväksyy nämä ehdot. Kaikki toimitukset ja palvelut tarjotaan yksinomaan näiden ehtojen perusteella, ellei kirjallisesti nimenomaisesti toisin sovita. Kaikki ostajan esittämät ehdot, jotka ovat ristiriidassa näiden ehtojen kanssa, hylätään täten nimenomaisesti.

1.3 Näitä ehtoja sovelletaan myös kaikkiin tuleviin oikeustoimiin ilman erillisen sisällyttämisen tarvetta.

1.4 Hold My Bike varaa oikeuden muuttaa tai täydentää näitä ehtoja, hinnastoja ja palvelukuvauksia milloin tahansa. Muutoksista ilmoitetaan asiakkaalle postitse tai sähköpostitse. Jos asiakas ei vastusta kirjallisesti kuuden viikon kuluessa muutosilmoituksen vastaanottamisesta, muutokset katsotaan hyväksytyiksi ja niitä sovelletaan myös olemassa oleviin sopimussuhteisiin.

1.5 Asiakkaan omat ehdot ovat sitovia vain, jos niistä on nimenomaisesti sovittu kirjallisesti. Kaikki asiakkaan viittaukset ehtoihinsa hylätään nimenomaisesti. Suulliset lupaukset tai sopimukset ovat sitovia vasta, kun ne on vahvistettu kirjallisesti.

1.6 Tapauksissa, joissa käytetään Incoterms-ehtoja, sovelletaan vuoden 2010 versiota.

1.7 Asiakas voi siirtää kauppasopimuksesta johtuvia vaateita vain Hold My Biken etukäteen antamalla kirjallisella suostumuksella.

2.1 Hold My Biken tarjoukset ovat sitomattomia kehotuksia sopimuksen tekemiseen. Kauppasopimus syntyy vasta, kun Hold My Bike hyväksyy asiakkaan tilauksen kirjallisella vahvistuksella, tilauksen toteuttamisella tai sovittujen palvelujen suorittamisella.

2.2 Hold My Bike on sidottu vain kirjallisiin tarjouksiin. Ellei toisin mainita, Hold My Biken tarjoukset ovat voimassa 14 päivää myöntämispäivästä.

2.3 Tarjouksissa tai tilausvahvistuksissa mainitut päivämäärät, mukaan lukien arvioidut toimituspäivät, ovat voimassa vain, jos asiakas täyttää erityiset velvoitteensa, erityisesti mutta ei rajoittuen sovittuihin ennakkomaksuihin. Sama pätee kolmansien osapuolten palveluihin, joita asiakas hankkii tai joita käytetään asiakkaan suostumuksella Hold My Biken lisäpalveluihin. Asiakkaan aiheuttamat viivästykset tai muutokset tuotevaatimuksissa tai sopimusehdoissa mitätöivät ilmoitetut päivämäärät.

2.4 Hold My Bike varaa oikeuden purkaa sopimuksen korvaamatta asiakkaalle, jos sopimuksen toteuttaminen tulee mahdottomaksi ylivoimaisen esteen vuoksi. Muut lakisääteiset purkuperusteet pysyvät ennallaan.

2.5 Asiakkaalta on suljettu pois oikeus purkaa sopimus Hold My Biken taloudellisen aseman heikkenemisen vuoksi sopimuksen tekemisen jälkeen.

2.6 Hold My Bike voi purkaa sopimuksen vastuutta, jos saadaan negatiivista luottotietoa tai jos asiakkaan taloudellinen tilanne heikkenee merkittävästi, kuten ulosmittausmääräykset, muut täytäntöönpanotoimet tai maksukyvyttömyysmenettelyn aloittaminen.

3.1 Hold My Biken velvollisuutena olevien palvelujen laajuus on esitetty asianmukaisessa tuotedokumentaatiossa, tilausvahvistuksessa ja näissä ehdoissa.

3.2 Sovitut tuoteominaisuudet kuvataan yksinomaan Hold My Biken laatimassa tuotedokumentaatiossa ja tilausvahvistuksessa. Esitykset luetteloissa, verkkosivustoilla tai markkinointimateriaaleissa palvelevat yksinomaan yleisiä tiedotustarkoituksia eivätkä muodosta sitovia takuita tietyistä tuoteominaisuuksista.

3.3 Hold My Bike varaa oikeuden tehdä muutoksia tuotteisiin lakisääteisten vaatimusten, kansallisten tai kansainvälisten standardien muutosten tai teknisten syiden vuoksi.

3.4 Asiakas takaa, ettei se markkinoi tai vakuuta mitään sovelluksia tai ominaisuuksia, jotka ylittävät Hold My Biken tuotedokumentaatiossa kuvatut.

3.5 Pintaominaisuudet, kuten väri, pinnan laatu, mukaan lukien valumajäljet, juovat ja purseettomat reunat, sekä mahdolliset painatukset toimitetaan "mallin mukaisina". Vaihtelut teknisesti väistämättömien tai alan standardin mukaisten toleranssien rajoissa eivät ole vikoja, ellei nimenomaisesti toisin sovita.

4.1 Tilaushetkellä voimassa olevat ehdot ja hinnastot ovat ratkaisevia. Aiemmat hinnat mitätöityvät uuden hinnaston käyttöönoton myötä. Uuden hinnaston käyttöönotto ei vaikuta jo tehtyihin kauppasopimuksiin.

4.2 Myyntihinnat ovat sitovia vain, kun Hold My Bike vahvistaa ne kirjallisesti. Ellei kirjallisesti toisin sovita, Hold My Biken hinnat pätevät vapaasti varastosta Itävallassa, lisättynä kulloinkin voimassa olevalla arvonlisäverolla.

4.3 Jos Hold My Biken vaikutusvallan ulkopuolella olevat kustannukset, kuten raaka-ainehinnat, nousevat yli 10 % sopimuksen tekemisen jälkeen, Hold My Bike voi mukauttaa hintoja vastaavasti toimituksille, jotka erääntyvät yli neljä kuukautta sopimuksen allekirjoittamisen jälkeen. Sama pätee valuuttakurssien vaihteluihin.

4.4 Alennukset ovat sallittuja vain etukäteen tehdyllä kirjallisella sopimuksella.

5.1 Toimitus tapahtuu, ellei toisin ole sovittu, asettamalla tavarat noudettaviksi varastosta Saksassa.

5.2 Pakkausmateriaaleja ei oteta takaisin, ja asiakas vastaa hävittämisestä omalla kustannuksellaan.

5.3 Jos pyydetään epästandardeja pakkausmateriaaleja tai -yksiköitä, Hold My Bike varaa oikeuden veloittaa asiakkaalta mahdolliset lisäkustannukset.

5.4 Toimitusajat ovat sitovia vain, jos Hold My Bike on nimenomaisesti vahvistanut ne sellaisiksi.

5.5 Asiakas voi vedota toimituspäivien noudattamatta jättämisestä johtuviin oikeuksiin vasta asetettuaan kohtuullisen, vähintään 15 työpäivän lisäajan, ellei tämä ole lain mukaan tarpeetonta.

5.6 Jos ennalta-arvaamattomat olosuhteet estävät Hold My Bikeä täyttämästä velvoitteitaan, toimitusaikaa pidennetään vastaavasti.

5.7 Hold My Bike on oikeutettu tekemään osatoimituksia, jos se on asiakkaalle kohtuullista.

5.8 Jos asiakas ei ota tavaroita vastaan edes kohtuullisen lisäajan asettamisen jälkeen, Hold My Bike voi vaatia 20 % tilausarvoa vastaavan korvauksen.

5.9 Jos asiakas viivästyttää vastaanottoa tai rikkoo myötävaikutusvelvoitteita, Hold My Bike voi vaatia korvausta, mukaan lukien mahdolliset aiheutuneet lisäkustannukset.

5.10 Hold My Bike on vastuussa viivästyksistä aiheutuneista vahingoista, jotka eivät johdu tahallisuudesta tai törkeästä huolimattomuudesta, enintään 10 % toimituksen arvosta.

6.1 Ellei toisin ole sovittu, laskut laaditaan jokaisesta toimituksesta ja ne on maksettava 10 päivän kuluessa laskun päiväyksestä. Ensimmäisistä tilauksista vaaditaan 50 % ennakkomaksu.

6.2 Alennukset ovat sallittuja vain etukäteen tehdyllä kirjallisella sopimuksella.

6.3 Asiakas voi pidättää maksun vain viallisia tavaroita vastaavan laskun osan osalta.

6.4 Maksuviivästyksen tapauksessa Hold My Bike varaa oikeuden periä viivästyskorkoa itävaltalaisten pankkien tililuoton koron mukaisesti, vähintään 9 % Euroopan keskuspankin peruskoron yläpuolella.

7.1 Hold My Bike takaa, että tuotteen ominaisuudet vastaavat tuotedokumentaatiossa ja tilausvahvistuksessa kuvattuja.

7.2 Vaatimukset vioista ovat päteviä vain, jos asiakas on täyttänyt velvollisuutensa tarkastaa tavarat toimituksen yhteydessä ja ilmoittaa mahdollisista vioista 3 työpäivän kuluessa.

7.3 Jos Hold My Bike ei kykene korjaamaan vikaa kohtuullisessa ajassa, asiakas voi vaatia hinnanalennusta tai purkaa sopimuksen.

Hold My Bike säilyttää toimitetun tavaran omistusoikeuden, kunnes koko kauppahinta on maksettu.

9.1 Hold My Biken vastuu rajoittuu sen tuotevastuuvakuutuksen kattamaan määrään viallisten tuotteiden aiheuttamista vahingoista, lukuun ottamatta tahallisuutta, törkeää huolimattomuutta tai hengen tai terveyden vahingoittamista.

9.2 Hold My Bike ei ole vastuussa lievästä huolimattomuudesta johtuvista vahingoista, lukuun ottamatta olennaisiin sopimusvelvoitteisiin liittyviä tapauksia.

Kaikkien riitojen yksinomainen oikeuspaikka on Wien. Hold My Bikellä on myös oikeus nostaa kanne asiakkaan kotimaassa.