1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von Hold My Bike FlexCo (im Folgenden „Verkäufer”) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Sachen, die ein Verbraucher oder Unternehmer (im Folgenden „Kunde”) mit dem Verkäufer über den Online-Shop des Verkäufers abschließt. Der Einbeziehung eigener Bedingungen des Kunden wird ausdrücklich widersprochen, sofern nichts anderes vereinbart ist.

1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.3 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2.1 Die Produktbeschreibungen im Online-Shop des Verkäufers sind unverbindliche Angebote; sie laden den Kunden dazu ein, ein verbindliches Angebot abzugeben.

2.2 Der Kunde kann sein Angebot über das im Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Indem er die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb legt und den elektronischen Bestellvorgang abschließt, gibt der Kunde durch Anklicken des Buttons, der die Bestellung abschließt, ein rechtsverbindliches Angebot für die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen, indem er:

- dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung per E-Mail schickt (maßgeblich ist der Eingang beim Kunden); oder
- die bestellte Ware an den Kunden liefert (maßgeblich ist der Eingang beim Kunden); oder
- den Kunden nach der Bestellung zur Zahlung auffordert.

Wenn mehrere Möglichkeiten bestehen, kommt der Vertrag zu dem Zeitpunkt zustande, zu dem eine der Möglichkeiten zuerst eintritt. Die Annahmefrist beginnt am Tag nach dem Absenden des Angebots durch den Kunden und endet fünf Tage später. Nimmt der Verkäufer das Angebot innerhalb dieser Frist nicht an, gilt es als abgelehnt und der Kunde ist nicht mehr daran gebunden.

2.4 Wird eine von PayPal angebotene Zahlungsart ausgewählt, erfolgt die Zahlung über PayPal gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von PayPal, die unter https://www.paypal.com eingesehen werden können. In diesem Fall erklärt der Verkäufer die Annahme des Angebots des Kunden zum Zeitpunkt der Einleitung der Zahlung durch den Kunden.

2.5 Bei Auswahl der Zahlungsart „Amazon Payments“ erfolgt die Zahlung über Amazon Payments Europe, und der Verkäufer erklärt die Annahme des Angebots des Kunden, wenn der Kunde den Zahlungsvorgang einleitet.

2.6 Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Abschluss der Bestellung zugesandt. Hat der Kunde ein Konto im Online-Shop des Verkäufers, werden die Bestelldaten im Benutzerkonto des Kunden archiviert und können über einen passwortgeschützten Login abgerufen werden.

2.7 Vor der Abgabe einer verbindlichen Bestellung kann der Kunde anhand der Angaben auf dem Bildschirm Eingabefehler überprüfen. Gängige Browserfunktionen wie die Zoomfunktion können dabei helfen, Eingabefehler leichter zu erkennen. Der Kunde kann Eingabefehler bis zum Abschluss der Bestellung mit den üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren.

2.8 Für den Vertragsabschluss stehen verschiedene Sprachen zur Verfügung. Die konkreten Sprachoptionen werden im Online-Shop angezeigt.

2.9 Die Bestellabwicklung und Kommunikation erfolgt in der Regel per E-Mail. Der Kunde muss sicherstellen, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und E-Mails vom Verkäufer empfangen kann.

3.1 Verbraucher haben ein Widerrufsrecht.

3.2 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht findest du in den Widerrufsbelehrungen des Verkäufers.

4.1 Sofern nicht anders angegeben, enthalten die Preise die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zusätzliche Liefer- und Versandkosten werden in der Produktbeschreibung separat angegeben.

4.2 Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Kosten anfallen (z. B. Überweisungsgebühren oder Zölle), für die der Kunde verantwortlich ist.

4.3 Die Zahlungsmöglichkeiten werden im Online-Shop des Verkäufers angegeben.

4.4 Wenn eine Zahlungsmethode über PayPal ausgewählt wird, wird die Zahlung über PayPal abgewickelt. Wenn der Verkäufer eine Zahlungsmethode anbietet, die Vorauszahlungen beinhaltet (z. B. Kauf auf Rechnung), wird die Transaktion von PayPal oder einem von PayPal beauftragten Zahlungsdienstleister abgewickelt.

4.5 Wenn „SOFORT” ausgewählt wird, wird die Zahlung über die SOFORT GmbH abgewickelt. Der Kunde muss über ein Online-Banking-Konto verfügen und den Zahlungsvorgang bestätigen.

4.6 Bei Auswahl einer von Shopify Payments angebotenen Zahlungsart wird die Zahlung von Stripe Payments Europe Ltd. abgewickelt. Details dazu findest du im Online-Shop.

5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Bei Nutzung von PayPal wird die mit dem PayPal-Konto verknüpfte Lieferadresse verwendet.

5.2 Wenn die Lieferung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht möglich ist, muss der Kunde die zusätzlichen Kosten tragen.

5.3 Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung geht mit der Übergabe der Ware an den Kunden über, außer bei Unternehmen, wo sie mit der Übergabe an den Spediteur übergeht.

5.4 Der Verkäufer kann vom Vertrag zurücktreten, wenn eine ordnungsgemäße Selbstbelieferung nicht möglich ist. Der Kunde wird darüber informiert und etwaige Zahlungen werden zurückerstattet.

5.5 Eine Selbstabholung ist nicht möglich.

Das Eigentum an der Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung beim Verkäufer.

Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung, sofern nichts anderes angegeben ist.

7.1 Für Unternehmer gelten bestimmte Einschränkungen, wie z. B. die einjährige Mängelhaftung für neue Waren.

7.2 Die oben genannten Einschränkungen gelten nicht bei Arglist, Schäden oder gesetzlichen Ansprüchen.

Der Verkäufer haftet unter bestimmten Voraussetzungen, wie Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, für Schäden.

Wenn Waren nach Kundenspezifikationen verarbeitet werden, muss der Kunde sicherstellen, dass er über die erforderlichen Rechte an den bereitgestellten Inhalten verfügt.

Aktionsgutscheine können nur innerhalb der angegebenen Frist und vor Abschluss der Bestellung eingelöst werden. Pro Bestellung kann nur ein Aktionsgutschein verwendet werden.

11.1 Gültigkeitsdauer: Von Kunden käuflich erworbene Wertgutscheine („Geschenkgutscheine“) sind für eine Dauer von 5 Jahren ab dem Datum der Ausstellung gültig.

11.2 Ablauf der Frist: Die Gültigkeit endet mit dem 5. Jahrestag des Ausstellungsdatums. Nach Ablauf dieser Frist kann der Gutschein nicht mehr im Online-Shop eingelöst werden.

11.3 Begründung: Diese Befristung erfolgt zur Begrenzung des administrativen Aufwands und der langfristigen buchhalterischen Rückstellungen, die mit der Verwaltung unbefristeter Forderungen verbunden wären.

11.4 Restguthaben: Eventuelle Restguthaben verbleiben während der Gültigkeitsdauer auf dem Gutschein-Konto und können für weitere Käufe verwendet werden. Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts ist ausgeschlossen.

Alle Rechtsbeziehungen unterliegen österreichischem Recht unter Ausschluss des internationalen Kaufrechts. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, wenn ihnen dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihnen in ihrem Heimatland zusteht.

Ausschließlicher Gerichtsstand für Geschäfte ist der Sitz des Verkäufers. Für Verbraucher gelten die zwingenden Bestimmungen.

Die EU-Kommission hat eine Plattform zur Online-Streitbeilegung unter https://ec.europa.eu/consumers/odr eingerichtet.